گارانتي به معناي ضمانت كيفيت و عملكرد يك محصول در يك بازه زماني مشخص و با حفظ شرايط نگهداري ميباشد.
دوره گارانتی محصولات عرضه شده توسط شرکت تیتان دیزل به مدت 2 سال یا 200 هزار کیلومتر پیمایش (هر کدام زودتر فرا برسد) میباشد.
در موارد زير خودرو شامل شرايط گارانتي نميباشد:
توجه: در صورت عدم مراجعه خودرو به نمايندگیهاي مجاز شركت تیتان ديزل جهت انجام سرويس اوليه و سرويسهاي دورهاي مطابق برنامه، گارانتي خودرو لغو خواهد شد.
توجه: كليه تنظيمات و رگلاژها پس از سرويس اوليه مشمول گارانتي نخواهند شد.
قطعات و مواد مصرفی عبارتند از روغن ها، روانکارها، فیلترها، مایع خنک کننده و گاز کولر.
این اقلام تنها در صورتی که تعمیرات ناشی از خرابی قطعات و سیستمهای خودرو موجب تعویض آنها شود، تحت پوشش گارانتی قرار میگیرند.
ايرادات كيفي (ذاتي) لنتهای ترمز، تسمهها، لامپها و تیغههای برف پاک کن در ابتدای تحویل خودرو دارای 10000 کیلومتر کارکرد و صفحه كلاچ داراي يك سال ضمانت میباشند. همچنین در صورت خرابی ناشی از ایراد کیفی (ذاتی) قطعه و یا آسیب دیدگی در اثر خرابی سایر قطعات و سیستمها پس از موعد مذکور (در دوره گارانتی) مشمول ضمانت میباشند.
ضمانت رنگ خودرو مطابق آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو 18 ماه میباشد.
باتری خودرو به مدت يك سال مشمول گارانتی میباشد.
دوره ضمانت لاستیک معادل با دوره ضمانت خودرو می باشد.
تعميرات انجام شده در نمايندگيهاي شركت تیتان دیزل داراي 2 ماه و يا 3000 كيلومتر كاركرد (هر كدام كه زودتر فرا برسد) و قطعات تعويض شـده داراي 6 ماه و يا 10000 كيلومتر (هركدام زودتر فرا برسد) ضمانت ميباشند.
قطعات مربوط به موارد غير گارانتي تحويل مشتري ميگردند.